Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Online-Buchung von Meeting- und Eventräumen sowie für den Kauf von Tickets für Veranstaltungen im alfaPark Reinfeld.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche über die Website des alfaPark Reinfeld abgeschlossenen Verträge über die zeitweise Überlassung von Meeting- und Eventräumen sowie über den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen.
(2) Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Betreiber ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
alfaLot GmbH & Co. KG
Schillerstraße 22
23858 Reinfeld (Holstein)
Telefon: 04533 20 888 0
E-Mail: kontakt@alfapark.de
Vertreten durch: alfaPark Immobilien- & Verwaltungsgesellschaft mbH. Registergericht und Registernummer: [BITTE ERGÄNZEN: Amtsgericht, HRA-Nummer]. USt-IdNr.: [BITTE ERGÄNZEN: USt-IdNr.].
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Buchung erfolgt über ein persönliches Kundenkonto auf der Website. Die Darstellung der Räume, Zeitfenster und Tickets stellt noch kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung.
(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs (Klick auf „zahlungspflichtig buchen“ o. ä.) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch den Betreiber zustande, die per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse versendet wird.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, im Konto wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Änderungen aktuell zu halten.
§ 4 Leistungen & Preise
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Raum- bzw. Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
(2) Räume werden wahlweise zum Stundensatz oder als Tagespauschale angeboten. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(3) Sofern für einen Raum eine Kaffee-Flatrate angeboten oder im Preis enthalten ist, umfasst diese die Selbstbedienung an der Kaffeebar während der gebuchten Nutzungszeit. Verbrauchsmaterial und sonstige Verpflegung sind nur dann enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
§ 5 Buchung von Begleitpersonen bei Veranstaltungen
(1) Bei Veranstaltungen kann der Kunde im Buchungsvorgang Begleitpersonen anmelden. Hierzu sind je Begleitperson Name und E-Mail-Adresse anzugeben.
(2) Der buchende Kunde versichert, zur Angabe dieser Daten berechtigt zu sein, und stellt sicher, dass die Begleitpersonen über die Verarbeitung ihrer Daten sowie über diese AGB und die Hausordnung informiert sind. Der Kunde haftet für das Verhalten der von ihm angemeldeten Begleitpersonen wie für eigenes Verhalten.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kartenzahlung, SEPA-Lastschrift, PayPal oder — nach Freigabe für Geschäftskunden — auf Rechnung. Welche Zahlarten verfügbar sind, wird im Buchungsvorgang angezeigt.
(2) Bei Rechnungszahlung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
(3) Vor Ort verzehrte Snacks und Getränke außerhalb einer enthaltenen Flatrate können über den persönlichen Snack-Tab erfasst und gesammelt abgerechnet werden. Der Saldo des Snack-Tabs wird über die im Konto hinterlegte Zahlart oder per Rechnung beglichen.
(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Betreiber berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften zu berechnen.
§ 7 Stornierung & Umbuchung
Kostenlose Stornierung bis 12 Stunden vor dem gebuchten Beginn. Bei Stornierungen, die später als 12 Stunden vor Beginn eingehen, sowie bei Nichterscheinen wird der volle Buchungspreis fällig.
(1) Stornierungen und Umbuchungen erfolgen über das Kundenkonto oder per E-Mail an kontakt@alfapark.de. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Betreiber.
(2) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist im Rahmen der Verfügbarkeit bis zu 12 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Preisdifferenzen sind auszugleichen.
(3) Für Event-Tickets gelten die jeweils bei der Veranstaltung angegebenen Storno-Regeln. Soweit dort nichts Abweichendes geregelt ist, gilt ebenfalls die 12-Stunden-Frist.
(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt, soweit es nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen ist. Näheres regelt unsere Widerrufsbelehrung.
§ 8 Hausordnung & Verhalten vor Ort
(1) Der Kunde und seine Begleitpersonen haben den Anweisungen des Personals sowie der am Standort ausgehängten Hausordnung Folge zu leisten.
(2) Die Räume sind pfleglich zu behandeln und im überlassenen Zustand zu hinterlassen. Bauliche oder technische Veränderungen sind unzulässig.
(3) Der Betreiber ist berechtigt, Personen, die den Betriebsablauf erheblich stören, andere gefährden oder gegen die Hausordnung verstoßen, vom Gelände zu verweisen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 9 Haftung
(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Betreiber nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände, Wertsachen und Garderobe übernimmt der Betreiber keine Haftung, soweit nicht ein Verschulden des Betreibers vorliegt.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten — insbesondere von Konto-, Buchungs-, Begleitpersonen- und Zahlungsdaten — findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Betreibers in Reinfeld (Holstein).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Stand: Juni 2026. Dieser AGB-Text ist ein Entwurf und vor dem Live-Gang anwaltlich zu prüfen sowie an die tatsächlich eingesetzten Zahlungs- und Buchungsdienste anzupassen.